SDCA循環(huán)到底是什么
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什么是SDCA循環(huán)，英文Standardzation Do Check Action,SDCA Cycle，就是標準化維持，即“標準化、執(zhí)行、檢查、總結（調整）”模式，包括所有和改進過程相關的流程的更新（標準化），并使其平衡運行，然后檢查過程，以確保其精確性，最后作出合理分析和調整使得過程能夠滿足愿望和要求！
SDCA循環(huán)—標準化維持的目的，就是標準化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程。
S是標準(Standard),即企業(yè)為提高產(chǎn)品質量編制出的各種質量體系文件;
D是執(zhí)行(Do),即執(zhí)行質量體系文件;
C是檢查(Check),即質量體系的內(nèi)容審核和各種檢查;
A是總結(Action),即通過對質量體系的評審,做出相應處置.
不斷的SDCA循環(huán)將保證質量體系有效運行,以實現(xiàn)預期的質量目標
PDCA與SDCA是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。
PDCA是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅動力，而SDCA則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動力。沒有標準化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。
說到什么是SDCA就是標準化維持，即“標準化、執(zhí)行、檢查、總結（調整）”模式。
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所謂標準化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標準、要領等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標準（或稱標準書）。
制定標準，而后依標準付諸行動并不斷完善的過程則稱之為標準化。
那些認為編制或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的，只有經(jīng)過指導、訓練、實施、改善才能算是實施了標準化。
四大目的
1、技術儲備——保存技巧和專業(yè)技術的最好方法，否則，企業(yè)或組織就沒有技術、技巧和經(jīng)驗的積累，技術、技巧和經(jīng)驗隨人轉移。
2、提高效率——便利性和兼容性，減少變化，降低成本。
3、防止再發(fā)——防止問題發(fā)生及變異最小化的方法。不以人的變化而變化。
4、教育訓練——是企業(yè)培訓的基礎和根本。
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六個制定要求
1、目標指向——標準必須是面對目標的：即遵循標準總是能保持生產(chǎn)出相同品質的產(chǎn)品。
2、顯示原因和結果——比如“安全地上緊螺絲”。這是一個結果，應該描述如何上緊螺絲。
3、準確——要避免抽象：“上緊螺絲時要小心”。什么是要小心？這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。
4、數(shù)量化-具體——每個讀標準的人必須能以相同的方式解釋標準。為了達到這一點，標準中應該多使用圖和數(shù)字。
5、現(xiàn)實——標準必須是現(xiàn)實的，即可操作的。
6、修訂——標準在需要時必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按標準進行的，因此標準必須是最新的，是當時正確的操作情況的反映。
標準化（Standardization）
第一步：尋找與標準有差距的問題
召集有關員工把要改善的問題找出來。
第二步：研究現(xiàn)時方法
收集現(xiàn)時方法的數(shù)據(jù)，并做整理。
第三步：找出各種原因
找出每一個可能發(fā)生問題的原因。
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實行（Do）
第四步：標準化及制定解決方法
依據(jù)問題，找出解決方法，安排流程后，立即實行。
檢查成效（check the result）
第五步：檢查效果
收集、分析、檢查其解決方法是否達到預期效果。
制定方法（Action）
第六步：把有效方法制度化
當方法證明有效后，標準化為工作守則，各員工必須遵守。
第七步：檢討成效并發(fā)展新目標。
當以上問題解決后，總結其成效，并制定解決其它問題方案。
任何一個新的工作流程，初期都呈不穩(wěn)定狀態(tài)。穩(wěn)定現(xiàn)有流程就需要執(zhí)行SDCA循環(huán)。如下圖所示，不穩(wěn)定的工作流程經(jīng)過SDCA循環(huán)而趨于穩(wěn)定。那么，SDCA循環(huán)應對應于維持、保持活動。
PDCA對應于改善活動，改善活動需要遵循的就是PDCA循環(huán)。如下圖所示，通過PDCA循環(huán)，質量(管理和技術水平)得到了提高。
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由于SDCA和PDCA的應用時機和領域不同，它們分別對應與開發(fā)的維持與改善兩個方面，是相輔相成，缺一不可。
沒有SDCA循環(huán)改善成果就得不到有效鞏固，沒有PDCA循環(huán)就只能堅持現(xiàn)有水平，不能取得突破和提高。
SDCA循環(huán)和PDCA循環(huán)之間的關系(如下圖)所示，通過SDCA循環(huán)和PDCA循環(huán)，質量得到了持續(xù)的鞏固和提高。
但是可以看到，改善的不能持續(xù)不斷，也就是平滑地進行，圖3—3中可以看出，波浪線的存在阻礙了改善的無縫的進行。
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