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TPM管理的一項(xiàng)特色是自主保養(yǎng),即制造部門也參與設(shè)備保養(yǎng)的精益管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,為求企業(yè)的生存,設(shè)備管理保養(yǎng)活動(dòng)的重要性將受到重視,同時(shí),需要對(duì)操作人員以及保養(yǎng)業(yè)務(wù)再做檢討。
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所謂的自主保養(yǎng),是指每一個(gè)作業(yè)者,以自己的設(shè)備,由自己維護(hù)為目的,致力于進(jìn)行自己設(shè)備之日常檢查、給油、零件更換、修理、異常的提早發(fā)現(xiàn)、精度的檢查等。
而為推動(dòng)自主保養(yǎng),操作人員必須成為對(duì)設(shè)備內(nèi)行的操作員,而不是僅從事操作,也必須達(dá)到能處理原來由保養(yǎng)員所擔(dān)任的工作,并且隨自動(dòng)化、機(jī)器人化之進(jìn)行,其必要性也越大。
對(duì)操作員而言,最需要的是要具備能發(fā)現(xiàn)異常的能力,也就是對(duì)于質(zhì)量以及設(shè)備,能感覺出異常的能力。因此,具體的說,也就是現(xiàn)場(chǎng)操作人員要具備下列之能力:
須具有能發(fā)現(xiàn)設(shè)備不正常的能力與改善的能力;能深入了解設(shè)備的構(gòu)造功能,并能發(fā)現(xiàn)異常原因的能力;能充分了解設(shè)備與質(zhì)量的關(guān)系,而能預(yù)知質(zhì)量異常與發(fā)現(xiàn)原因的能力;具有修理的能力;對(duì)于與本身職務(wù)有關(guān)的主題之個(gè)別改善,能獨(dú)自或經(jīng)由相關(guān)部門的協(xié)助下完成。
隨著設(shè)備的高度化、復(fù)雜化,保養(yǎng)機(jī)能逐漸的細(xì)分,造成生產(chǎn)部門僅從事生產(chǎn),保養(yǎng)部門是負(fù)責(zé)修理的人,因而成為設(shè)備效率化的最大阻礙。為改善此種企業(yè)體質(zhì),有必要從自主保養(yǎng)開始建立生產(chǎn)性高的設(shè)備與培養(yǎng)對(duì)于設(shè)備專精且具有自主管理能力的人材。
工廠企業(yè)要落實(shí)好設(shè)備自主保養(yǎng)制度,首先要做好事前準(zhǔn)備。當(dāng)以步驟展開時(shí),首先考慮受傷等的發(fā)生,以求安全教育的徹底。經(jīng)實(shí)施初期清掃后,把可能發(fā)生的不安全行為與不安全項(xiàng)目予以列冊(cè),并分別采取因應(yīng)措施。
須深思強(qiáng)制劣化的意義,而為什么會(huì)發(fā)生此種狀態(tài)呢?由圈成員進(jìn)行討論,并調(diào)查因強(qiáng)制劣化所引起的故障以及不良現(xiàn)況,及引起何種損失?簡(jiǎn)單地描繪自己所負(fù)責(zé)設(shè)備的機(jī)構(gòu),對(duì)于機(jī)構(gòu)的作用,骯臟時(shí)會(huì)引起何種不良后果呢?詳加觀察外,并記住零件名稱等。
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自主保養(yǎng)展開的步驟如下:
第1步:初期清掃(清掃檢查),以設(shè)備本體為中心的灰塵、臟污之清除、給油、鎖緊、設(shè)備不正常部份的發(fā)現(xiàn)及復(fù)原。執(zhí)行的活動(dòng)內(nèi)容包括:以設(shè)備本體為中心,對(duì)于灰塵、污垢作全面性的排除。給油、鎖緊的實(shí)施,以及指摘出設(shè)備的微缺陷,并加以復(fù)原。撤除不要物品,治工具、備品的整理、整頓。
第2步:發(fā)生源困難部位對(duì)策,灰塵、臟污的發(fā)生源、飛散的防止、清掃、給油、鎖緊、改善難以檢查的部份,變成容易檢查,以期縮短點(diǎn)檢時(shí)間。執(zhí)行內(nèi)容包括:實(shí)施防止灰塵、污垢、泄漏等發(fā)生源飛散的對(duì)策。實(shí)施清掃、點(diǎn)檢困難部位的對(duì)策(縮短、清掃、給油時(shí)間的改善作業(yè))。區(qū)分日常檢查的重點(diǎn)部位優(yōu)先順位。整理改善內(nèi)容與效果的確認(rèn)。
第3步:制作自主保養(yǎng)暫定基準(zhǔn),要作成行動(dòng)基準(zhǔn),使能在短時(shí)間內(nèi)完成清掃、給油、鎖緊、檢查(要明訂出作上述各項(xiàng)事情的時(shí)間。執(zhí)行內(nèi)容包括:制作短時(shí)間能確實(shí)維持清掃、給油鎖緊點(diǎn)檢的行動(dòng)基準(zhǔn)。改善使易于進(jìn)行點(diǎn)檢與目視管理技能。
第4步:總點(diǎn)檢,以點(diǎn)檢手冊(cè)進(jìn)行點(diǎn)檢技能教育,及實(shí)施總點(diǎn)檢,找出設(shè)備的微缺陷并復(fù)原之。執(zhí)行內(nèi)容包括:依點(diǎn)檢手冊(cè),研習(xí)點(diǎn)檢技能??傸c(diǎn)檢項(xiàng)目的摘出與復(fù)原。制作自主點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。制作總點(diǎn)檢訓(xùn)練教材,建立教育訓(xùn)練日程,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)人教育,教育訓(xùn)練的追蹤,制作總點(diǎn)檢手冊(cè)和查核表。
第5步:自主點(diǎn)檢,作成自主檢查表并實(shí)施。執(zhí)行內(nèi)容包括:檢討清掃、給油、總點(diǎn)檢基準(zhǔn),作綜合性的體系化,以促進(jìn)活動(dòng)的效率化。制作自主點(diǎn)檢查核表與實(shí)施。改善目視管理,設(shè)法提高操作性。
第6步:標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施各種現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化,謀求維持管理的完全制度化,清掃、給油點(diǎn)檢基準(zhǔn);現(xiàn)場(chǎng)的物流基準(zhǔn);數(shù)據(jù)記錄的標(biāo)準(zhǔn)化;模具、治工具管理基準(zhǔn)等。執(zhí)行內(nèi)容包括:抽出管理對(duì)象項(xiàng)目。促進(jìn)管理項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化與維持管理的系統(tǒng)化。
第7步:自主管理的徹底實(shí)施,公司方針、目標(biāo)的展開及改善活動(dòng)的定常化,MTBF分析記錄確實(shí)實(shí)施,并加以分析以改善設(shè)備。執(zhí)行內(nèi)容包括:公司方針、目的展開與改善活動(dòng)的落實(shí)。確實(shí)地實(shí)施MTBF分析記錄(目視的故障記錄),以提升設(shè)備的改善。
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自主保養(yǎng)展開的七個(gè)步驟,由三個(gè)階段組成。
第一階段:第一步驟至第三步驟的階段,透過以設(shè)備的清掃點(diǎn)檢為中心的活動(dòng),徹底地整備設(shè)備的基本條件,以建立其維持體制的階段。在自主保養(yǎng)展開當(dāng)中,就是設(shè)備改變的過程。要做到清掃即是點(diǎn)檢;點(diǎn)檢在于發(fā)現(xiàn)不正常情況;不正常情況,必須進(jìn)行復(fù)原改善。
透過了解上述步驟,并且親身體驗(yàn)其各種辛勞,及動(dòng)腦筋加以思考為何要如此做,是一個(gè)重要的過程。并且要落實(shí)好清掃、給油、鎖緊螺絲三要素,這是為防止劣化的最少必要條件,亦為所有TPM活動(dòng)的基礎(chǔ)。
第二階段:第四步驟至第五步驟的階段,實(shí)施設(shè)備總點(diǎn)檢技能教育與點(diǎn)檢,使其從防止劣化的活動(dòng),發(fā)展至測(cè)定劣化的活動(dòng),這個(gè)階段主要是做到劣化的復(fù)原改善,也就是成果。如此工作有了成果,可使人的想法改變,對(duì)于不良、故障之發(fā)生,也將被視為現(xiàn)場(chǎng)的恥辱,此為使其建立自主管理體制的重要階段。
第三階段:第六步驟至第七步驟的階段,亦為完成標(biāo)準(zhǔn)化與自主管理的階段。對(duì)于操作員本身要求提升管理技術(shù),擴(kuò)大自主管理的范圍,目標(biāo)意識(shí)的高揚(yáng),落實(shí)保養(yǎng)成本等成本意識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)備小修理等保養(yǎng)技術(shù)。也經(jīng)由此階段,使得操作員與現(xiàn)場(chǎng),有很大的改變,而成為自主管理的現(xiàn)場(chǎng)。