在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)深化、經(jīng)營(yíng)體制不斷轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,一些企業(yè)設(shè)備管理工作發(fā)生了很大的變化,出現(xiàn)整體水平下降,設(shè)備技術(shù)狀況惡化等現(xiàn)象,這在一定程度上制約了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,制約了設(shè)備效能的發(fā)揮,影響了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1 存在的主要問(wèn)題
1.1 設(shè)備使用、維護(hù)、修理方面
設(shè)備正確使用方面?!岸ㄈ硕C(jī),憑證操作”做的不好,有亂用設(shè)備現(xiàn)象;不能?chē)?yán)格按規(guī)程操作設(shè)備;有的單位設(shè)備使用運(yùn)行狀況無(wú)記錄,不能?chē)?yán)格遵守交接班制度;設(shè)備潤(rùn)滑狀況惡劣;長(zhǎng)期閑置的設(shè)備得不到合理處置。
設(shè)備維護(hù)、修理方面。有的設(shè)備使用單位領(lǐng)導(dǎo)為了完成工廠經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)設(shè)備維護(hù)修理重視不夠,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)忙,無(wú)法停車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)工作,把設(shè)備保養(yǎng)時(shí)間擠掉,在工作中對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作督促檢查不力。同時(shí),還把減少設(shè)備維修費(fèi)用當(dāng)成降低成本的手段,對(duì)設(shè)備維修費(fèi)用盡量不投入或少投入。工人干活只能掙到產(chǎn)品加工工時(shí),而掙不到設(shè)備保養(yǎng)工時(shí),從根本上對(duì)設(shè)備保養(yǎng)工作沒(méi)有積極性。故企業(yè)設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)基本上是不認(rèn)真,不徹底的,二、三級(jí)保養(yǎng)基本上沒(méi)有進(jìn)行。工廠設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃和驗(yàn)收資料只是為了應(yīng)付檢查。這種重生產(chǎn)、輕維護(hù),追求短期效益的現(xiàn)象給企業(yè)設(shè)備技術(shù)狀況造成不利影響,勢(shì)必導(dǎo)致設(shè)備耗損加速、精度下降、壽命縮短,甚至引起一系列設(shè)備故障,增加額外修理費(fèi)用,影響生產(chǎn)正常進(jìn)行,給工廠造成經(jīng)濟(jì)損失。事實(shí)上,有許多的設(shè)備故障就是由于平時(shí)設(shè)備的保養(yǎng)工作做不好而引起的。
近年來(lái),由于設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步速度和更新?lián)Q代步伐的加快,企業(yè)內(nèi)技術(shù)含量高的新型設(shè)備越來(lái)越多,對(duì)設(shè)備維修人員技術(shù)水平和能力的要求越來(lái)越高。與此同時(shí),企業(yè)維修人員數(shù)量卻不斷在減少,而且現(xiàn)有人員幾乎都沒(méi)有受到過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較低,有的單位視維修人員為二線輔助人員,給的待遇偏低,還經(jīng)常被抽走去干別的活,進(jìn)一步減弱了的設(shè)備維修力量。
1.2 設(shè)備資產(chǎn)管理方面
隨著企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制,企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整、股份制改組、中外合資、資產(chǎn)拍賣(mài)、企業(yè)兼并、投資參股等活動(dòng)不斷發(fā)生,設(shè)備的變動(dòng)也比以往頻繁,而在這些活動(dòng)中,設(shè)備的分配、調(diào)動(dòng)、借用、轉(zhuǎn)讓、及報(bào)廢、閑置設(shè)備的處理(售出)等方面的手續(xù)傳遞至設(shè)備管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、使用部門(mén)等相關(guān)單位很不及時(shí),甚至不傳遞。這種部門(mén)之間橫向、縱向溝通信息渠道的不通暢,很容易造成買(mǎi)進(jìn)的設(shè)備入不了帳,調(diào)出、賣(mài)出的設(shè)備銷(xiāo)不了帳,設(shè)備帳、物不符,帳目混亂,影響設(shè)備的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,也很容易造成企業(yè)資產(chǎn)的流失。
1.3 設(shè)備信息反饋和設(shè)備管理監(jiān)督檢查方面
工作人員到基層單位履行設(shè)備管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)感到軟弱無(wú)力。有的單位對(duì)設(shè)備管理工作敷衍了事,不重視設(shè)備信息反饋,報(bào)表不及時(shí)、不準(zhǔn)確的情況時(shí)有發(fā)生,造成設(shè)備利用率、完好率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不準(zhǔn),影響設(shè)備能力分析;有的單位怕處分、罰款,對(duì)設(shè)備事故隱瞞不報(bào),影響設(shè)備事故管理工作的正常開(kāi)展;等等。盡管設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)、修理及現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)比等這些具體工作都是要在設(shè)備使用單位進(jìn)行的,盡管設(shè)備管理程序文件也有相應(yīng)要求,但其單位領(lǐng)導(dǎo)可以不看重這些,因?yàn)樗恍杩紤]如何完成工廠給他下達(dá)的那幾個(gè)考核指標(biāo)就行了。
2 主要原因分析
2.1 企業(yè)體制方面
企業(yè)設(shè)備管理的深層次改革寓于企業(yè)深化改革之中。企業(yè)設(shè)備管理的深層次改革問(wèn)題可以單獨(dú)作為問(wèn)題提出,但是卻不能單獨(dú)解決。這是因?yàn)槠髽I(yè)設(shè)備管理始終處于第二層次。企業(yè)設(shè)備管理的深層次改革只能在企業(yè)實(shí)現(xiàn)深層次改革的基礎(chǔ)上才能夠順利完成。設(shè)備管理缺乏健全的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,影響了員工積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮,造成設(shè)備管理人員和維修技術(shù)人員普遍流失。
2.2 組織機(jī)構(gòu)方面
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)剛性,效率低,易發(fā)生沖突。這種機(jī)構(gòu)形式反映遲鈍,容易造成矛盾與抵觸,效率低下,而設(shè)備管理職能的實(shí)施必須同時(shí)受到生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)和安全部門(mén)的影響與制約,易與其他部門(mén)發(fā)生矛盾和沖突,職責(zé)不明確,工作難到位。
2.3 設(shè)備資產(chǎn)作用和地位方面
對(duì)設(shè)備資產(chǎn)作用的認(rèn)識(shí)不足。傳統(tǒng)的設(shè)備管理偏重設(shè)備的功能性,即側(cè)重于保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),易使企業(yè)設(shè)備整體技術(shù)水平低、設(shè)備利用率低、重復(fù)建設(shè)率高;忽視設(shè)備資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)性,即通過(guò)對(duì)設(shè)備資源的合理有效配置、管理、營(yíng)運(yùn),產(chǎn)生出較大經(jīng)濟(jì)效益的屬性。
對(duì)設(shè)備管理缺乏正確定位。長(zhǎng)期以來(lái),設(shè)備管理組織在企業(yè)的地位得不到應(yīng)有的重視。一般情況下,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),大家相安無(wú)事,一旦設(shè)備出了故障,影響了生產(chǎn),則責(zé)備和抱怨設(shè)備人員,設(shè)備管理始終處于被動(dòng)局面。由于企業(yè)不重視設(shè)備管理的戰(zhàn)略思考和策劃設(shè)計(jì),設(shè)備管理的改革缺乏系統(tǒng)性、完整性,設(shè)備管理的改革僅僅就是簡(jiǎn)單的設(shè)備管理機(jī)構(gòu)及人員的歸并,相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理方式、考評(píng)體系并未改變,其實(shí)質(zhì)是更進(jìn)一步降低了設(shè)備管理在企業(yè)中的地位和作用。
2.4 運(yùn)作過(guò)程方面
缺乏設(shè)備管理與維修的理論應(yīng)用研究。企業(yè)設(shè)備管理工作大多局限于具體的事物上,忽視有關(guān)設(shè)備管理理論應(yīng)用研究、技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新。所以,企業(yè)存在設(shè)備效能發(fā)揮不高,設(shè)備維修改造步伐緩慢,設(shè)備技術(shù)的適應(yīng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,影響了企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
設(shè)備管理工作隨意性大。在國(guó)有企業(yè)里,設(shè)備管理的成效很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)該工作的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)更容易造成設(shè)備管理思想和方法的變化;企業(yè)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)的變革和人員的變動(dòng),使該項(xiàng)工作的隨意性增加;操作人員的變動(dòng)使管理脫節(jié);設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代的加速使設(shè)備管理與維修盲目性增加。這些問(wèn)題大大增加了設(shè)備管理工作的難度,影響了設(shè)備管理效率和水平。
2.5 修理機(jī)制方面
維修方式單一,狀態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)知維修等先進(jìn)的維修方式得不到推廣應(yīng)用,維修效果不佳;企業(yè)維修質(zhì)量不高,維修技術(shù)水平、管理水平明顯落后于設(shè)備技術(shù)水平,甚至與現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)含量形成巨大反差。
3對(duì)策探討
從以上幾個(gè)方面的分析可以看出,目前企業(yè)存在的設(shè)備管理問(wèn)題不是一個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)單問(wèn)題,而是全社會(huì)的一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題。隨著顧客需求的多樣化、個(gè)性化發(fā)展,要贏得競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)已經(jīng)很難通過(guò)“大而全”、“小而全”的戰(zhàn)略立足于市場(chǎng)。企業(yè)必須用有限的資源建立和打造自身的核心能力,在與其他企業(yè)合作的過(guò)程中完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為后勤支持的設(shè)備管理,如何更好地為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),需要企業(yè)頂層從全局出發(fā)進(jìn)行思考。這里從社會(huì)和企業(yè)兩個(gè)層次上尋求設(shè)備管理問(wèn)題的對(duì)策,給出建議。
3.1設(shè)備管理與維修社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化
設(shè)備管理維修工作的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化是必然趨勢(shì)。宏觀管理層次上,其目標(biāo)是全社會(huì)設(shè)備資源的優(yōu)化配置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,主要運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)等手段引導(dǎo)設(shè)備所有者、使用者、維修者、制造者和相關(guān)的事業(yè)單位與社會(huì)團(tuán)體,建立和維護(hù)統(tǒng)一有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、均衡發(fā)展的設(shè)備資源市場(chǎng);運(yùn)用經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)企業(yè)建立自主改造、自我發(fā)展的設(shè)備更新改造的良性機(jī)制、對(duì)設(shè)備的一生在價(jià)值上進(jìn)行總量和宏觀的監(jiān)督、指導(dǎo)與調(diào)控。市場(chǎng)管理層次上,其目標(biāo)是充分考慮設(shè)備和設(shè)備管理主要工作的共性和個(gè)性,運(yùn)用分工、協(xié)作、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;壬a(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)方式,將設(shè)備管理按工作內(nèi)容(基礎(chǔ)管理、維修改造、監(jiān)測(cè)診斷等)、行業(yè)類(lèi)別、行業(yè)性質(zhì)分別提供社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)。
3.2創(chuàng)新企業(yè)設(shè)備管理模式
企業(yè)設(shè)備管理的目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)資本構(gòu)成和設(shè)備資源配置,運(yùn)用各種經(jīng)營(yíng)管理手段,降低設(shè)備周期費(fèi)用,提高設(shè)備利用率,提高設(shè)備的可靠性、安全性和適用性,使投資者和經(jīng)營(yíng)者的收益最大化。
3.2.1轉(zhuǎn)變管理理念
設(shè)備在企業(yè)中的位置是一種客觀存在,不僅是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要手段,更是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)資本,是企業(yè)提高產(chǎn)量、降低生產(chǎn)成本,獲取市場(chǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備管理由“部門(mén)管理”向“法人管理”的轉(zhuǎn)變,向“社會(huì)管理”的轉(zhuǎn)變。一方面注重培育企業(yè)的核心能力,另一方面充分利用社會(huì)資源為企業(yè)設(shè)備管理的各環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在與社會(huì)化專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工合作中實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的優(yōu)化。
3.2.2重組組織結(jié)構(gòu)
設(shè)備一生全過(guò)程管理,任何企業(yè)實(shí)施起來(lái)都有很多困難,必須依托社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。所以,根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組的原則,對(duì)設(shè)備全過(guò)程包括設(shè)備投資管理、前期管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、潤(rùn)滑管理、維修管理、備件管理及各種專(zhuān)業(yè)管理實(shí)行修管分離、主次剝離、簡(jiǎn)化整合。對(duì)企業(yè)不具優(yōu)勢(shì)的部分逐漸與母體脫離,加入相應(yīng)的聯(lián)盟組織或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)按生產(chǎn)流程對(duì)設(shè)備管理的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu),用跨職能團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)代替單一職能結(jié)構(gòu),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,逐步形成基于生產(chǎn)流程的規(guī)范化設(shè)備管理模式。其基本原則為:
第一,以產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)壽命周期為研究對(duì)象,追求生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率最高和全壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)。
第二,以工作團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作強(qiáng)化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的目標(biāo),必須有直接參加生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)、設(shè)備動(dòng)力、質(zhì)量、工藝、安全、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作,同時(shí)按區(qū)域?qū)⒕S修人員與操作人員組成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì),對(duì)多變的市場(chǎng)需求做出敏捷反應(yīng),確保產(chǎn)品生產(chǎn)需要及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高效、經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2.3實(shí)現(xiàn)規(guī)范化設(shè)備管理
依托社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)設(shè)備一生全過(guò)程管理制定相應(yīng)的規(guī)范化的管理控制程序,使設(shè)備管理的各項(xiàng)活動(dòng)都有明確的、可操作的、可跟蹤檢查及考核的標(biāo)準(zhǔn),把設(shè)備管理工作納入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
3.2.4企業(yè)文化建設(shè)
第一,重視以員工為核心的團(tuán)隊(duì)管理。通過(guò)有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn),打造一支復(fù)合型的人才或多技能的操作工團(tuán)隊(duì),
第二建立新的考評(píng)制度??荚u(píng)體系的設(shè)計(jì)必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并保持信息溝通的快捷,使考評(píng)體系運(yùn)行成本最低。
結(jié)語(yǔ)
設(shè)備是企業(yè)經(jīng)營(yíng)資本的主要構(gòu)成部分,占用大量的資金,動(dòng)輒就是幾十萬(wàn)、上百萬(wàn),甚至就是幾千萬(wàn)。比如,設(shè)備購(gòu)置和更新改造都是企業(yè)花大錢(qián)的地方,再比如,一臺(tái)昂貴設(shè)備因?yàn)榫S護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致的設(shè)備耗損加速、精度下降、壽命縮短,甚至一系列故障,長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)等,不但影響生產(chǎn)正常進(jìn)行,還會(huì)迫使工廠額外花費(fèi)大量的修理經(jīng)費(fèi),給工廠造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而企業(yè)設(shè)備發(fā)展的趨勢(shì)是機(jī)電一體化,未來(lái)科技含量高、技術(shù)密集化、價(jià)值昂貴設(shè)備的比重會(huì)越來(lái)越大。所以,設(shè)備管理功能運(yùn)作的好壞直接影響到企業(yè)設(shè)備更新改造資金的使用效果、產(chǎn)品的制造質(zhì)量、動(dòng)力消耗和維修費(fèi)用等,會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生巨大的影響。只要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)設(shè)備管理在企業(yè)管理中重要性,采取得力措施,設(shè)備管理就能為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,及提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮出更大的作用。