什么是智能倉(cāng)儲(chǔ)？為什么要考慮它？以亞馬遜為例：這家在線零售商每秒鐘處理數(shù)百個(gè)訂單，該公司使用機(jī)器人在倉(cāng)庫(kù)中挑揀和搬運(yùn)商品。
然而，這只是智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的應(yīng)用之一。如果您想知道:“如何提高倉(cāng)儲(chǔ)效率？”請(qǐng)繼續(xù)閱讀以了解更多內(nèi)容。
什么是智能倉(cāng)儲(chǔ)？
智能倉(cāng)儲(chǔ)使用物聯(lián)網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和其他技術(shù)來(lái)自動(dòng)化工作流程并提高效率。這樣，機(jī)器、計(jì)算設(shè)備和對(duì)象就被鏈接到單個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)，您可以傳輸數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，以使您從中獲益。
然而，大多數(shù)零售、制造和運(yùn)輸機(jī)構(gòu)仍在使用傳統(tǒng)方法來(lái)管理銷(xiāo)售、存儲(chǔ)、揀配和供應(yīng)商品。可以通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行增強(qiáng)。
智能倉(cāng)儲(chǔ)：主要好處
1、自動(dòng)化的決策和流程可提高生產(chǎn)力
智能倉(cāng)儲(chǔ)可以自動(dòng)執(zhí)行哪些決策？如果出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤怎么辦？結(jié)果可能很?chē)?yán)重。
值得慶幸的是，所有決策都基于詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。這里有一個(gè)示例：使用智能算法和前幾個(gè)月收集的數(shù)據(jù)，智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可以計(jì)算每種商品的訂購(gòu)頻率和數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，它可以在倉(cāng)庫(kù)貨架之間分配進(jìn)來(lái)的商品，以確保輕松快速地獲得最需要的商品。一旦有人訂購(gòu)了某種商品，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)就可以發(fā)出提醒，讓機(jī)器人挑選出所需數(shù)量的商品，并將其帶到包裝平臺(tái)。
這正是在線雜貨零售商O(píng)cado所做的。它使用人工智能來(lái)預(yù)測(cè)每種特定商品的未來(lái)需求，然后，使用倉(cāng)庫(kù)管理軟件和機(jī)器人將訂購(gòu)量最大的商品放在最顯眼的位置，而需求較低的商品則放在下面。這種自動(dòng)決策使Ocado每周可以創(chuàng)建和處理65 000個(gè)訂單。
2、如何提高倉(cāng)儲(chǔ)效率？
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)是勞動(dòng)密集型的，它們涉及大量的人力和手工操作，而這增加了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。智能倉(cāng)儲(chǔ)減少了對(duì)人工工作的需求。將重復(fù)性任務(wù)委托給智能機(jī)器可以防止人員造成的損失或損壞。
這里的關(guān)鍵不是要取代員工，而是要在更短的時(shí)間內(nèi)做更多事情來(lái)增加他們的工作價(jià)值。據(jù)調(diào)查，93%的受訪者認(rèn)為自動(dòng)化正在改善他們的工作方式。他們無(wú)需在貨架間走來(lái)走去以尋找商品，只需通過(guò)連網(wǎng)傳感器找到商品的位置，并讓機(jī)器人搬運(yùn)它們。這樣，就可以加快訂單的處理速度，并讓員工專(zhuān)注于其他更重要的任務(wù)。
3、在整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)時(shí)跟蹤商品和活動(dòng)
在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)中，員工必須等待數(shù)天甚至數(shù)周才能收到報(bào)告。借助物聯(lián)網(wǎng)，您可以實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)流，并隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。
通過(guò)聯(lián)網(wǎng)屏幕，您可以立即查看人員的熱圖以及收集到的所有數(shù)據(jù)。因此，工程師無(wú)需查看多個(gè)紙質(zhì)報(bào)告并作出反應(yīng)，而是可以立即查看和調(diào)整。這為倉(cāng)儲(chǔ)管理提供了一種全新的方法。
安裝在軌道內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)傳感器有助于監(jiān)測(cè)溫度和濕度條件。這可以防止由于錯(cuò)誤的運(yùn)輸條件而造成的任何損壞或食物變質(zhì)。所有數(shù)據(jù)都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從傳感器發(fā)送到倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件。
實(shí)時(shí)跟蹤為銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)開(kāi)辟了巨大的機(jī)會(huì)。一旦某個(gè)特定商品重新入庫(kù)，附在商品上的物聯(lián)網(wǎng)傳感器就可以向中央數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送通知。通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，您可以查看交付商品的確切時(shí)間和數(shù)量，并在商品到貨時(shí)向用戶(hù)發(fā)送通知。（來(lái)源物聯(lián)之家網(wǎng)）據(jù)透露，庫(kù)存電子郵件通知在客戶(hù)中的轉(zhuǎn)化率為22.45%。同樣，您可以通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件監(jiān)測(cè)每個(gè)特定商品的狀態(tài)。
要充分利用倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化，運(yùn)輸軌道、貨架和商品以及倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件都應(yīng)連接到一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中。然而，這需要大量的規(guī)劃和改造。
另外，您可以從小處著手，然后再擴(kuò)大規(guī)模。智能倉(cāng)儲(chǔ)的主要元素是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，因此，您可以先實(shí)施它，然后再擴(kuò)展到人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。
4、節(jié)省費(fèi)用
智能倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)也能幫您節(jié)省費(fèi)用。通過(guò)智能設(shè)備監(jiān)控，您可以及時(shí)獲得關(guān)于高停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的警報(bào)提醒，并節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用。同樣，智能照明和溫度傳感器可以幫您節(jié)省能源使用費(fèi)用，并確保最佳環(huán)境條件。例如，一旦人員離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以通過(guò)活動(dòng)傳感器立即識(shí)別并關(guān)閉照明。
智能倉(cāng)儲(chǔ)的關(guān)鍵組件
RFID（射頻識(shí)別）、物聯(lián)網(wǎng)傳感器和人工智能算法都是智能倉(cāng)儲(chǔ)的關(guān)鍵組成部分。讓我們逐一探究它們。
▲人工智能軟件
人工智能分析收集到的數(shù)據(jù)以?xún)?yōu)化決策。例如，它可以使用上個(gè)月的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析報(bào)告，對(duì)下個(gè)月的產(chǎn)品需求進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測(cè)。
另一個(gè)應(yīng)用是人工智能驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人。這些可能會(huì)考慮到每件商品的重量、尺寸和類(lèi)型，以找到最佳的存放位置并快速將其運(yùn)送到那里。
▲RFID（射頻識(shí)別）標(biāo)簽
這些是附著在單個(gè)商品或包裝上的標(biāo)簽，用于將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街醒霐?shù)據(jù)庫(kù)。所有數(shù)據(jù)都通過(guò)電磁信號(hào)發(fā)送的。帶有RFID的商品可以遠(yuǎn)距離掃描，以便于存儲(chǔ)、查找和管理。
您可以一次掃描多達(dá)200個(gè)標(biāo)簽，跟蹤它們的位置、過(guò)期前的天數(shù)等等。在此基礎(chǔ)上，您可以做出準(zhǔn)確和即時(shí)的決策。
▲物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備
連網(wǎng)貨架可以在商品不足、失竊或損壞時(shí)通知您。由于物聯(lián)網(wǎng)傳感器具有更長(zhǎng)的電池壽命以及近年來(lái)成本的降低，因此在倉(cāng)儲(chǔ)管理中從這些工具入手是很有意義的。
我們還看到了AR眼鏡，可以顯示方向、掃描條形碼并提供庫(kù)存檢查所需的即時(shí)數(shù)據(jù)。它們?yōu)閱T工提供了免提體驗(yàn)，并簡(jiǎn)化了他們的日常工作。
事實(shí)是，可以使用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化整個(gè)工作流程。如果您需要加快庫(kù)存的包裝和運(yùn)輸，快速地向客戶(hù)交付商品，則物聯(lián)網(wǎng)可能正是您所需要的。
▲倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件
基本上，倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件將您的所有日常操作和流程都放在一個(gè)地方進(jìn)行跟蹤和管理。
您可以使用3種倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件：
○作為獨(dú)立解決方案的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
由于這種類(lèi)型的軟件獨(dú)立于其他企業(yè)系統(tǒng)，因此需要額外的努力來(lái)定制它并將其與其他流程集成。
○基于云的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
這種類(lèi)型的軟件是靈活的、可擴(kuò)展的，并且在出現(xiàn)故障時(shí)相對(duì)容易恢復(fù)。
○倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)作為一個(gè)模塊集成到ERP中
通過(guò)基于ERP的系統(tǒng)，您可以在訂單準(zhǔn)備交付之前處理財(cái)務(wù)、裝運(yùn)和仍需制造的零件。
要選擇適當(dāng)類(lèi)型的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，需要首先確定您的要求和業(yè)務(wù)需求，比如它將收集和處理哪種類(lèi)型的數(shù)據(jù)？您希望監(jiān)控哪些流程？等等。
結(jié)論
與傳統(tǒng)的工作方法相比，智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。如今，我們已經(jīng)在物流和智能倉(cāng)儲(chǔ)中看到了新的物聯(lián)網(wǎng)用例，而您也可以通過(guò)適度的投資來(lái)提高倉(cāng)儲(chǔ)效率。